Crecemos tu negocio aprovechando la
Mensajería Instantánea para:

Solicita tu demo
Multi Chat

Centraliza los chats de tu
negocio y vende más

Atiende a tus clientes por diferentes canales de Mensajería Instantánea desde un mismo lugar con nuestra consola Multi Chat que integra WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, SMS y Chat de tu página. Centraliza todas tus comunicaciones con tus clientes en un solo lugar. Audita y Controla tus procesos de venta y servicio al cliente.

mensajeria centralizada
multi platform chat
Multi – Canal

Recibe en un solo lugar los mensajes de tus clientes desde las diferentes cuentas de mensajería de tu negocio.

Multi-Agente

Atiende con varios agentes las cuentas de tus mensajerías instantáneas.

Configuración y Reportes

Configura tus canales de mensajería y ten el control de tu negocio con nuestros reportes

Multimedia

Gestiona los archivos recibidos y compartidos de tus clientes.

Administra tus contactos

Gestiona los contactos capturados en tus conversaciones de chat.

Transfiere a un agente

Atiende a tus clientes en equipo y mejora tu servicio

Multimedia

Gestiona los archivos recibidos y compartidos de tus clientes.

Agenda a una asesora para que te ayude con la configuración de tu demo, es rápido y fácil 😜

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Bots Genéricos

Automatiza procesos con nuestros bots estándares

Los bots de B2chat atenderán tu negocio por ti, descubre como tus clientes pueden resolver inquietudes o calificar el servicio prestado de forma automática. Funcionan en Facebook, WhatsApp y Telegram.

Bot FAQ

Respuestas Automáticas

Escribe las preguntas más frecuentes que tus clientes te hacen para que se autorespondan

Option de pasar a un asesor

Si tu cliente no encuentra la pregunta que quiere responder, puede optar por la opción de hablar con un agente

Precio

Nuestro BOT FAQ tiene un costo mensual de 20 USD / Mes

Bot Satisfaccion

Automatiza el proceso de calificación

Dale a tus clientes la opción de calificar el servicio de atención activando nuestro BOT de Satisfacción.

Opciones para la calificación

Diseña tu mismo desde el Backend de B2Chat tu formato de calificación.

Precio

Nuestro BOT de SATISFACCION tiene un costo mensual de 20 USD / Mes

Optimiza tu Servicio al Cliente

Nuestro equipo de especialistas te pueden guiar para que implementes la mejor estrategia de comunicación para tus clientes con los canales de mensajería que mas se acomoden a tu negocio.
custom chat bot
Chat Web

Chat en linea B2Chat

No descuides ningún canal. Con el Chat en linea de B2Chat incluye las conversaciones con tus visitantes de tu sitio web en nuestra única consola de chats Multi - Agente.

chat multi plataforma chat multi cliente

Funcionalidades

Multi Canal

Integra diferentes mensajerías a B2Chat, como Facebook Messenger, Whatsapp, Telegram, Live chat, SMS y próximamente Instagram y correo electrónico.

Multi Agente

Gestiona las diferentes mensajerías desde un solo lugar con multiples agentes o asesores.

Auditoria

Controla tu proceso de servicio al cliente auditando las conversaciones en linea.

Auditoria

Controla tu proceso de servicio al cliente auditando las conversaciones en linea.

Multi Canal

Gestiona chats de múltiples mensajerías en una sola consola.

Multi Agente

Escala tu negocio, crece en agentes y atiende a tus clientes en una misma consola.

Auditoria

Controla tu proceso de servicio al cliente auditando las conversaciones en linea.

Auditoria

Controla tu proceso de servicio al cliente auditando las conversaciones en linea.

Solicita tu demo ahora es rápido y fácil 😜

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Precios Simples

Todos nuestros planes tienen un periodo de prueba gratuita, para que puedas conocer nuestra tecnología sin ningún riesgo.

Básico

19 USD

/ Mensual

2 Agentes
Web Chat + 1 Canal (*WhatsApp, Facebook o Telegram)
Mensajes Ilimitados
Reportes básico
30 días de históricos de mensajes.
Soporte por email

*Cada linea de WhatsApp tiene un costo extra mensual de 60 USD

Standard

49 USD

/ Mensual

5 Agentes
Web Chat + 2 Canales
(*WhatsApp, Facebook o Telegram)
Mensajes Ilimitados
Reportes Avanzados
Modulo de Auditoria
Integración con Zendesk y Freshdesk
6 Meses de históricos de mensajes
Soporte por email

*Cada linea de WhatsApp tiene un costo extra mensual de 60 USD

Profesional

99 USD

/ Mensual

10 Agentes
Web Chat + Todos los Canales
(*WhatsApp, Facebook y Telegram)
Mensajes Ilimitados
Reportes Avanzados
Modulo de Auditoria
Integración con Zendesk y Freshdesk
Históricos de mensajes ilimitados
Soporte por chat y telefónico

*Cada linea de WhatsApp tiene un costo extra mensual de 60 USD

Enterprise

Contáctanos

/ Por proyecto

Mas de 10 Agentes
Descuento por volumen de agentes
Integraciones

*Cada linea de WhatsApp tiene un costo extra mensual de 60 USD

Chat Bots genéricos

Opcion extra #1

Chatbot de FAQs
$20 / Mensual

Resuelve las preguntas frecuentes de tus clientes con nuestro chatbot de FAQs y optimiza tu servicio al cliente de forma instantánea.

Opción extra #2

Chatbot de Satisfaccion
$20 / Mensual

Recibe la calificación de tus servicio prestados de manera automática con nuestro Chatbot de Satisfacción. Tus clientes son tu razón de ser conoce como califican tu servicio.

Integraciones

Crea Tickets con tus conversaciones a tu sistema de HelpDesk preferido: Zendesk o Freshdesk

zendesk integration

Clientes felices

Que decidieron ponerle super poderes a las comunicaciones con sus clientes por medio de la consola web de B2Chat

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