Ofrecelé a tus clientes gestionarles sus canales

De mensajería instantánea como Whatsapp, Facebook, Telegram y SMS desde un solo lugar y con métricas de gestión con nuestra plataforma SaaS

Beneficios

Las funcionalidades que tus clientes requieren.

Multiples Usuarios

Múltiples agentes atendiendo una sola línea de Whatsapp

Analitica

Métricas de soporte y niveles de servicio para tus clientes

CRM Integrado

CRM interno para mantener la info de tus clientes al día

Soporte en Español

Capacitaciones y soporte para tu equipo de asesores

mensajeria centralizada
multi platform chat
1
Multi – Canal

Recibe en un solo lugar los mensajes de tus clientes desde las diferentes cuentas de mensajería de tu negocio.

2
Multi-Agente

Atiende con varios agentes las cuentas de tus mensajerías instantáneas.

3
Configuración y Reportes

Configura tus canales de mensajería y ten el control de tu negocio con nuestros reportes

4
Multimedia

Gestiona los archivos recibidos y compartidos de tus clientes.

5
Administra tus contactos

Gestiona los contactos capturados en tus conversaciones de chat.

6
Transfiere a un agente

Atiende a tus clientes en equipo y mejora tu servicio

7
Multimedia

Gestiona los archivos recibidos y compartidos de tus clientes.

Ejemplo de Usos

Ofrecele a tus clientes diferentes servicios por diferentes canales:

Agendamiento de Citas

Confirmación de Reservas

Gestion de Cobranza

Venta y Posventa

Soporte en general

Generation de leads (Prospectación)

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Ofrece a tus clientes un sistema multicanal de mensajerías y vende más con B2chat
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Precios Simples

Todos nuestros planes tienen un periodo de prueba gratuita, para que puedas conocer nuestra tecnología sin ningún riesgo.

Básico

19 USD

/ Mensual

2 Usuarios

2 Canales Básicos

 Escoge entro los siguientes:


Facebook Messenger

Chat Web

Telegram

Ningún plan incluye Whatsapp


El Canal de Whatsapp tiene un Costo adicional desde

+130 USD / Mes por linea


Aplican consumos

Mensajes Ilimitados para canales básicos (no aplica para Whatsapp)

Módulo de Auditoria

Reportes básicos

60 días de históricos de mensajes.

Soporte por email




Estandar

49 USD

/ Mensual 

5 Usuarios

3 Canales Básicos

Escoge entro los siguientes:


Facebook Messenger

Chat Web

Telegram

Ningún plan incluye Whatsapp


El Canal de Whatsapp tiene un Costo adicional desde

+130 USD / Mes por linea


Aplican consumos

Mensajes Ilimitados para canales básicos (no aplica para Whatsapp)

Módulo de Auditoria

Soporte por email

Reportes Avanzados

Históricos de mensajes ilimitados.

Integración con Freshdesk o Zendesk.



Profesional

99 USD

/ Mensual

10 Usuarios

4 Canales Básicos

Escoge entro los siguientes:


Facebook Messenger

Chat Web

Telegram

Ningún plan incluye Whatsapp


El Canal de Whatsapp tiene un Costo adicional desde

+130 USD / Mes por linea


Aplican consumos

Mensajes Ilimitados para canales básicos (no aplica para Whatsapp)

Módulo de Auditoria

Reportes Avanzados

Históricos de mensajes ilimitados

Integración con Freshdesk o Zendesk

Soporte por chat y telefónico



Enterprise

Contactanos

/ Mensual 

+ De 10 Usuarios

Más de 4 Canales

Para conectar


Integraciones con terceros

Descuentos por volumen de agentes / canales 

Nignún plan incluye Whatsapp


El Canal de Whatsapp tiene un Costo adicional desde

+130 USD / Mes por linea


Aplican consumos

Mensajes Ilimitados para canales básicos (no aplica para Whatsapp)

Modulo de Auditoria

Reportes Avanzados

Históricos de mensajes ilimitados

Integración con Freshdesk o Zendesk

Soporte por chat y telefónico

API


Integraciones

Crea Tickets con tus conversaciones a tu sistema de HelpDesk preferido: Zendesk o Freshdesk

zendesk integration

Clientes felices

Que decidieron ponerle super poderes a las comunicaciones con sus clientes por medio de la consola web de B2Chat

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