--- title: "WhatsApp Multiagente y Multicanal | WhatsApp para empresas" url: "https://www.b2chat.io/" description: "B2Chat | Plataforma Multicanal y Multiagente: une WhatsApp, Facebook, Instagram y más en una consola." type: "page" published: "2026-03-31T01:36:28+00:00" modified: "2026-07-21T20:28:22+00:00" author: "Oscar Muñoz" language: "es_CO" --- > B2Chat | Plataforma Multicanal y Multiagente: une WhatsApp, Facebook, Instagram y más en una consola. ![meta bussines partner badge](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/meta-bussines-partner-badge.webp) # Más IA ventas eficiencia resultados en tu negocio. Menos caos en tus **chats**. B2Chat es la plataforma multiagente-multicanal que unifica WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y LiveChat, automatizando la gestión de conversaciones de tu empresa. [Agendar demo](https://www.b2chat.io/agenda-un-demo/) [Habla con un asesor](https://www.b2chat.io/wame/j3TAjR7) ![b2chat integrado a ia y canales](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/b2chat-ia-canales.webp) Clientes ## Cientos de empresas han crecido con **B2Chat** ¡Tu empresa también puede escalar el alcance de sus campañas y ventas con nosotros! ![logo yamaha](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-yamaha.webp) ![logo tu gruero](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-tu-gruero.webp) ![logo sala de despecho](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-sala-de-despecho.webp) ![logo la chula](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-la-chula.webp) ![logo helpharma](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-helpharma.webp) ![logo flashy](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-flashy.webp) ![logo farmacias similares](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-farmacias-similares.webp) ![logo dollarcity](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-dollarcity.webp) ![logo comultrasan](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-comultrasan.webp) ![logo colpatria](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-colpatria.webp) ![logo batericars](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-batericars.webp) ![logo ayenda](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2025/07/logo-ayenda.webp) Soluciones ## Conoce las soluciones que tu negocio necesita para **aumentar las ventas** Con las soluciones de B2Chat resuelves el desorden de tus conversaciones. Nuestra IA centraliza, automatiza y da contexto a cada conversación. ### Marketing WhatsApp Vende más por WhatsApp con campañas masivas estables, medibles y sin bloqueos. [Ver más](https://www.b2chat.io/soluciones/marketing-whatsapp/) ### Agentes IA Atiende y convierte tus chats en ventas con IA. [Ver más](https://www.b2chat.io/soluciones/agentes-ia/) ### Gestión de Conversaciones / Chats Controla, organiza y optimiza todas tus conversaciones desde un solo lugar. [Ver más](https://www.b2chat.io/soluciones/gestion-conversaciones-chats/) ### CRM WhatsApp Organiza, segmenta y potencia tus ventas desde HubSpot conectado a WhatsApp. [Ver más](https://www.b2chat.io/soluciones/crm-whatsapp/) ### Ecommerce Convierte tu ecommerce en una plataforma de ventas por WhatsApp. [Ver más](https://www.b2chat.io/soluciones/ecommerce/) ### Automatizaciones Automatiza tu atención sin perder el toque humano. [Conocer más](https://www.b2chat.io/soluciones/automatizacion/) Nuestro alcance ## Los datos hablan por sí solos. **Solo faltas tú**. + Cliente activos + países en los que tenemos presencia +M de mensajes procesados al mes % Servicio de Up time ## La experiencia empieza cuando ves funcionar la IA de B2Chat Vive la experiencia de cómo la IA de B2Chat organiza, automatiza y entiende conversaciones que mejoran las ventas de tu negocio. Gestiona tus campañas de envíos masivos, audita y crea agentes inteligentes desde una sola plataforma. [Agendar demo](https://www.b2chat.io/agenda-un-demo/) [Habla con un asesor](https://www.b2chat.io/wame/j3TAjR7) ![b2chat integrado a la ia](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/b2chat-integrado-ia.webp) Funciones e integraciones ## Todo lo que tu negocio necesita para **escalar resultados**, conectado en una sola plataforma Tecnología diseñada para crecer sin complejidad operativa y obteniendo resultados visibles. ### Inbox de chats [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/inbox-chats/) ### Chatbots [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/chatbots/) ### Auditoría [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/auditoria/) ### Analítica e informes [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/analitica-informes/) ### API de B2Chat [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/api-b2chat/) ### Trazabilidad de pauta [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/trazabilidad-pauta/) ### Roles de usuario [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/roles-usuario/) ### Flows de WhatsApp [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/flows-whatsapp/) ### Inteligencia artificial [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/inteligencia-artificial/) ### Gestión de chats [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/gestion-chats/) ### Contactos [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/contactos/) ### Canales [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/canales/) ### Envíos masivos de WhatsApp [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/envios-masivos-whatsapp/) ### Tags [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/tags/) ### App móvil [Ver más](https://www.b2chat.io/productos/app-movil/) ### Departamentos [Ver más](https://www.b2chat.io/producto/departamentos/) ### Catálogo de WhatsApp Ver más ### Shopify [Ver más](https://www.b2chat.io/soluciones/whatsapp-shopify/) ### Hubspot [Ver más](https://www.b2chat.io/soluciones/whatsapp-hubspot/) ### Zapier Ver más ### Zendesk Ver más ### Freshdesk Ver más ### Model context protocol Ver más ### Webhook Ver más ## Descubre la **IA** aplicada a conversaciones reales ![logo metro de Medellín](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/logo-metro-medellin.webp) Para el **Metro de Medellín**, esta herramienta es vital para que todas las conversaciones con los clientes sean transversales, mantengan el mismo tono y tengan la misma trazabilidad. ![icono whatsapp bussiness](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/icono-whatsapp-bussiness.png) **B2Chat** nos ayuda a que podamos tener más trazabilidad y convertir esas conversaciones en oportunidades reales de negocio. 95% **de oportunidades gestionadas a tiempo**: Seguimiento detallado que convierte interés en ventas reales. La herramienta nos permite enfocarnos en lo que realmente nuestro cliente potencial está buscando. **de Trazabilidad:** Eliminación de conversaciones aisladas para tener el control total del historial del cliente. ![logo yamaha](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/06/logo-yamaha.webp) Para **Incolmotos Yamaha**, **B2Chat** es la herramienta que les permite gestionar más de 21.000 conversaciones mensuales por WhatsApp con control total, separando la vida personal de la laboral de su equipo y brindando trazabilidad completa en cada interacción con el cliente. B2Chat nos brinda productividad, facilidad para la atención y sobre todo control y trazabilidad en las conversaciones con nuestros clientes a través de WhatsApp. Si estás buscando una herramienta que te permita gestionar tus conversaciones, considero que **B2Chat** es la mejor elección, no solo por su servicio y su calidad sino también por su capacidad de hacer desarrollos a la medida de tus necesidades. +350% de aumento en ventas por WhatsApp Crecimiento exponencial en el canal de **WhatsApp** durante el último año gracias a la gestión centralizada. ![logo casocs yc](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/06/logo-casocs-yc.webp) Para **Cascos YC**, **B2Chat** es la herramienta que les permite responder al 100% de sus chats sin dejar ningún cliente sin atención, integrándose de manera eficaz con sus sistemas internos y cerrando la mayor cantidad de ventas posibles con precios asequibles. ![icono whatsapp bussiness](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/icono-whatsapp-bussiness.png) **B2Chat** siempre ha estado a nuestro lado preguntando qué necesitamos, cómo nos pueden ayudar, buscando alternativas y soluciones no solo para nosotros como empresa sino para los clientes, que es lo más importante siempre. La herramienta nos permite encontrar respuestas adecuadas, eficaces y rápidas para los clientes, logrando un objetivo muy importante: cerrar la mayor cantidad de ventas posibles. **Mejor precio vs. funcionalidades** Precios asequibles comparados con otros CRM que ofrecen menos funcionalidades a costos exorbitantes. Precios ## El futuro de tus conversaciones empieza aquí, encuentra el **plan ideal** para tu empresa. B2Chat centraliza conversaciones con IA desde un solo lugar. Queremos que tu negocio escale y veas resultados de mejora lo antes posible. [Ver precios](https://www2.b2chat.io/precios/) [Hablar con un asesor](https://www.b2chat.io/wame/j3TAjR7) ![b2chat canales integraciones](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/b2chat-canales-integraciones.webp) Respaldados por ![logo globant](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-globant.webp) ![logo meta bussines partner](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/10/logoi-meta-bussines-partner.jpg) ![logo aws partner network](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-aws-partner-network.webp) ![logo endeavor scale up](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-endeavor-scale-up.webp) ![logo innpulsa y apps.co](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-apps-co.webp) ![logo procolombia](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-procolombia.webp) ![logo ruta n](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-ruta-n.webp) ![logo globant](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-globant.webp) ![logo meta bussines partner](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/10/logoi-meta-bussines-partner.jpg) ![logo aws partner network](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-aws-partner-network.webp) ![logo endeavor scale up](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-endeavor-scale-up.webp) ![logo innpulsa y apps.co](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-apps-co.webp) ![logo procolombia](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-procolombia.webp) ![logo ruta n](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2022/05/logo-ruta-n.webp) Noticias ## **B2Chat ya es noticia...** Explora los medios de comunicación que reconocen el impacto de B2Chat en la gestión de conversaciones con IA. [Leer más](https://www.b2chat.io/medios/) [![equipo de b2chat](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/equipo-b2chat.webp)](https://www.lapatria.com/publirreportaje/meta-premia-b2chat-empresa-colombiana-por-su-acelerado-crecimiento-en-latam) La Patria Marzo 23, 2025 ### [Meta premia a B2Chat, empresa colombiana, por su acelerado crecimiento en Latam](https://www.lapatria.com/publirreportaje/meta-premia-b2chat-empresa-colombiana-por-su-acelerado-crecimiento-en-latam) [![fundadores b2chat](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/fundadores-b2chat-1.webp)](https://forbes.co/2022/09/29/emprendedores/esta-plataforma-colombiana-de-atencion-al-cliente-respaldada-por-globant-ya-esta-en-19-paises) Forbes Septiembre 29, 2022 ### [Esta plataforma colombiana de atención al cliente respaldada por Globant ya está en 19 países](https://forbes.co/2022/09/29/emprendedores/esta-plataforma-colombiana-de-atencion-al-cliente-respaldada-por-globant-ya-esta-en-19-paises) [![fundadores b2chat](https://www.b2chat.io/wp-content/uploads/2026/03/fundadores-b2chat-2.webp)](https://www.eltiempo.com/contenido-comercial/b2chat-empresa-colombiana-que-llego-a-ser-socia-oficial-de-whatsapp-704719) El Tiempo Septiembre 23, 2025 ### [B2Chat, empresa colombiana que llegó a ser socia oficial de WhatsApp](https://www.eltiempo.com/contenido-comercial/b2chat-empresa-colombiana-que-llego-a-ser-socia-oficial-de-whatsapp-704719) ## **Subscríbete** a nuestro Newsletter Entérate de las novedades y actualizaciones de B2Chat ## **¡Hola!** es momento de iniciar tu demo