WhatsApp es uno de los canales más completos, permitiendo el envío y recepción de texto, emojis, notas de voz, imágenes y archivos (JPEG, PNG, GIF, PDF). Es ideal para atención personalizada, seguimiento de clientes y procesos comerciales.

Instagram facilita responder mensajes directos del perfil de la marca. Admite texto, emojis, imágenes y archivos (JPEG, PNG, GIF), siendo perfecto para captar leads y responder consultas frecuentes.

Facebook Messenger permite interactuar directamente desde la fanpage, admitiendo mensajes de texto, emojis, notas de voz, imágenes y archivos. Es excelente para campañas y soporte en redes sociales.

Telegram destaca por su flexibilidad y robustez, permitiendo texto, emojis, notas de voz, imágenes y archivos, lo que lo convierte en una buena opción para automatización, comunidades o usuarios frecuentes.