fbpx

Organiza y optimiza tu servicio al cliente

Centraliza conversaciones, registra datos clave y personaliza tus servicios para aumentar la fidelidad de tus clientes.

chica conversando por whatsapp
icono marketing whatsapp

Registra datos importantes en WhatsApp

Almacena y accede fácilmente a la información valiosa de tus clientes y gestiona todas tus interacciones en WhatsApp en un solo lugar.

informes de b2chat

Ofrece un servicio personalizado

Usa WhatsApp para ofrecer experiencias únicas que fortalezcan la relación con tus clientes.

chico concentrado trabajando en su laptop

Analiza los reportes de tus chats

Obtén retroalimentación de las interacciones con tus clientes en WhatsApp y mejora tu servicio al cliente.

reporte de chats de b2chat

Usando WhatsApp como CRM podrás:

chats centralizados con b2chat
historial de conversación con clientes en b2chat
base de datos de contactos
metricas e informes detallados en b2chat
respuestas rápidas de b2chat

Si buscas aprovechar al máximo WhatsApp para tu empresa, te contamos cómo hacerlo en una asesoría personalizada

Un WhatsApp CRM es una herramienta que integra WhatsApp con un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). En B2Chat, nuestro WhatsApp CRM permite gestionar conversaciones, automatizar respuestas y registrar interacciones con clientes directamente desde la plataforma.

La integración es simple. Primero, necesitas conectar tu cuenta de WhatsApp Business con B2Chat. Luego, podrás sincronizar tus datos y comenzar a gestionar tus interacciones con clientes a través del panel de control de B2Chat.

Con el WhatsApp CRM en B2Chat, puedes centralizar toda tu comunicación manejando todas tus conversaciones de WhatsApp desde un solo lugar. Por otro lado, la automatización te permite configurar respuestas automáticas y flujos de trabajo para mejorar la eficiencia. Además, obtendrás informes detallados sobre el desempeño de tus interacciones con clientes mediante análisis y reportes.

Sí, B2Chat prioriza la seguridad y privacidad de tus datos. Utilizamos medidas avanzadas de encriptación y protección para asegurar que toda la información compartida a través de WhatsApp y tu CRM esté protegida contra accesos no autorizados.

Sí, puedes personalizar las respuestas automáticas para que se adapten a las necesidades de tu negocio. B2Chat ofrece una interfaz intuitiva para configurar y ajustar los mensajes automáticos según los diferentes escenarios y tipos de consultas que recibas.

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo en la plataforma B2Chat o enviar un correo electrónico a nuestro soporte técnico. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda o problema que puedas tener.

B2Chat ofrece varios planes de suscripción que incluyen diferentes niveles de funcionalidad y soporte. Puedes consultar nuestra página de precios para ver qué plan se ajusta mejor a tus necesidades y presupuesto.

Sí, es necesario tener una cuenta de WhatsApp Business para usar el WhatsApp CRM en B2Chat. La cuenta de WhatsApp Business proporciona las funcionalidades necesarias para la integración y gestión profesional de tus comunicaciones con clientes.

icono marketing whatsapp

Transforma tu atención al cliente desde hoy

Empieza a organizar conversaciones, registrar datos importantes y ofrecer un servicio personalizado que impulse la fidelidad del cliente.

¡Hola! es momento de iniciar tu demo