Sincroniza tu tienda Shopify con WhatsApp
Si tienes una tienda online, sabes que el contacto con tus clientes lo es todo. Y si además usas Shopify, hay una manera genial de llevar tu negocio al siguiente nivel: conectar tu Shopify store con WhatsApp Business.
En este blog te voy a contar cómo hacerlo paso a paso y por qué esta combinación puede ser un game changer para tu negocio. ¡Vamos allá!
¿Por qué conectar Shopify con WhatsApp Business?
Imagina esto: alguien entra a tu tienda, ve algo que le gusta y tiene una duda. En lugar de llenar un formulario o esperar un correo, simplemente te escribe por WhatsApp. Rápido, fácil y directo.
Con esta integración puedes:
- Hablar con tus clientes en tiempo real.
- Enviarles actualizaciones sobre sus pedidos.
- Mostrar tu catálogo de productos sin salir de WhatsApp.
- Y lo mejor: aumentar tus ventas hasta un 20%.
Así que si te estabas preguntando cómo activar WhatsApp en Shopify, ¡sigue leyendo!
Primer paso: configura WhatsApp Business en tu tienda Shopify
Lo primero que necesitas es tener una cuenta verificada de WhatsApp Business y tu número de empresa listo para usar. Después, entra a la Shopify app download y busca alguna de las apps o módulos que te permitan conectar ambas plataformas (hay varios shopify addons que te pueden servir).
Una vez que las conectas, ¡listo! Ya puedes empezar a hablar con tus clientes desde tu tienda.
Automatiza respuestas y gana tiempo
¿Te preguntan siempre lo mismo? Aprovecha los mensajes automáticos en WhatsApp para responder dudas frecuentes sobre envíos, medios de pago o disponibilidad de productos. Con esto, ahorras tiempo y tus clientes obtienen respuestas al instante.
Notificaciones por WhatsApp: tu cliente siempre informado
¿Quieres que tus clientes sepan cuándo se despacha su pedido? ¿O si ya está en camino? Puedes configurar notificaciones automáticas en WhatsApp desde tu tienda Shopify. Esto genera confianza y mejora mucho la experiencia de compra.
Muestra tus productos sin salir de WhatsApp
Sí, leíste bien. Puedes cargar tu catálogo de productos en WhatsApp y dejar que tus clientes naveguen por él sin tener que ir a otro sitio. Es más fácil para ellos, y tú aumentas las posibilidades de cerrar ventas rápidas.
Marketing directo que sí conecta
¿Tienes un lanzamiento, promoción o descuento? ¡Hazlo saber por WhatsApp! Esta es una forma superefectiva de hacer marketing directo. Con herramientas como B2Chat, puedes enviar mensajes personalizados, segmentar tu audiencia y medir los resultados de tus campañas.
¿Y si lo haces con B2Chat?
Integrar tu tienda Shopify con WhatsApp es solo el primer paso. Con B2Chat puedes llevar tu estrategia de comunicación mucho más lejos y mejorar la relación con tus clientes a través de herramientas profesionales y fáciles de usar.
Envía mensajes masivos con la API de WhatsApp
Con B2Chat puedes realizar envíos masivos de mensajes usando la API oficial de WhatsApp. Esto te permite comunicar promociones, novedades o recordatorios a tus clientes de forma segura, eficiente y cumpliendo con las políticas de la plataforma.
Crea tus propios mensajes y templates
Personaliza cada mensaje que envías. Diseña tus propios templates, adáptalos a la voz de tu marca y envía comunicaciones más relevantes que conecten mejor con tu audiencia.
Gestiona tus bases de datos
Importa tus listas de clientes y exporta la información cuando lo necesites. Mantén tus bases de datos actualizadas y bien organizadas para maximizar el éxito de tus campañas.
Accede a métricas y reportes
Mide el rendimiento de tus campañas de forma precisa. Analiza tasas de apertura, de respuesta y otros indicadores clave para optimizar tu estrategia de comunicación a lo largo del tiempo.
Usa la plataforma desde el navegador o el celular
Con B2Chat puedes trabajar desde cualquier lugar. Accede a la plataforma a través de tu navegador o desde tu celular, asegurando siempre una atención rápida y eficiente a tus clientes.
