Para nadie es un misterio que WhatsApp se ha convertido en el medio de comunicación de preferencia en el mundo. Muchas empresas han optado por incluirlo en sus comunicaciones debido a su gran utilidad y alcance de usuarios.
Por ello, para cientos y miles de personas la primera opción que usan al querer tener una charla con un amigo o hacer preguntas a un comercio en el que están interesados, es buscar la opción que los dirija a ese chat en concreto.
¿Agotado de tener más mensajes en diferentes redes de los que puedes contestar? Descubre el remedio perfecto para tu malestar:
WhatsApp para empresas
Una de las cosas que ha potenciado el uso de WhatsApp para las empresas es que es perfectamente acomodable en cualquier sector en que se esté. A decir verdad, esta plataforma se acomoda perfectamente según las necesidades de la persona que la adquiere.
Además de ser un gran medio para estrategias de marketing como el c-commerce y e-commerce. Las cuales son un punto clave para tu empresa.
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C-commerce y E-commerce: Vende tus productos en redes sociales
Descarga aquíAhora, WhatsApp cuenta con un API, lo cual significa una oportunidad para que las empresas, chiquitas, medianas o grandes tomen control en las comunicaciones que tienen con sus clientes.
Desde la perspectiva comercial de WhatsApp, se puede decir que puede agregar algunas características útiles; incluida la capacidad de aumentar la información de la empresa, la información del producto o la posibilidad de identificar a los clientes.
En B2Chat también puedes generar informes con toda la información o del departamento que requieras para hacer el seguimiento ideal a tus ventas.
Sin embargo, para usar esta aplicación de mensajería se debe usar la API empresarial de WhatsApp. ¿Y, para qué sirve la API? En resumidas cuentas, esto significa que tu empresa puede comunicarse mejor con sus clientes y, al mismo tiempo, hacer envíos masivos a todos tus contactos.
CRM en WhatsApp
Administrar tu comunicación pública es muy importante para los negocios y WhatsApp sin duda te ayudará a enviar y recibir mensajes de manera rápida y eficiente.
Para aprender a gestionar conversaciones de la forma más eficaz; también es importante recibir comentarios regularmente y disfrutar interactuando con los usuarios.
Teniendo lo anterior en cuenta, es preciso que tengas en tu empresa la herramienta que te permita tener visibilidad de tus contactos, como lo hace B2Chat para ti desde la consola a la que accedes una vez estés registrado.
En este sentido, podrás utilizar WhatsApp como CRM en tu empresa y no debes preocuparte por las complicaciones que se presenten ya que el soporte de B2Chat estará siempre pendiente de tu proceso.
Por ello, B2Chat es una elección estratégica a la hora de querer convertir tus chats en ventas aseguradas. Agenda una demo con uno de nuestros especialistas para poder potenciar tu empresa.
Vende sin parar por WhatsApp
Muchos usuarios prefieren comunicarse con las empresas a través de WhatsApp, eso ya lo tenemos más que claro, pero ¿por qué preferir esta app? Ya que por este medio puedes obtener respuestas rápidas y completas; es mucho más atractivo para los clientes.
Así que sí, lo has adivinado, el factor tiempo/reacción se ha convertido en una clave crucial para el éxito de las empresas. Pide una demo para que uno de nuestros asesores te explique todas nuestras funcionalidades.
Por ello, dentro de nuestra plataforma encontrarás un contador de tiempo en cada chat activo que tengas. Esto te ayudará a tener presente a los clientes más urgentes.
B2Chat en tu empresa
Ahora bien, una vez captada la atención de tus clientes, podrás crear campañas publicitarias personalizadas con tu CRM para enviar a toda tu base de datos.
¿Ya conoces una plataforma multiagente y multicanal que puede impulsar a tu empresa a niveles inesperados? En ese caso te presentamos a B2Chat; la cual es la plataforma idónea para tu empresa.
¿Qué beneficios podrías obtener? Aquí te expondremos algunos, pero si quieres saberlo todo déjanos tus datos y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.
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