Une tus canales de mensajería a una plataforma Multiagente y Multicanal
Atiende a tus clientes sin demoras con nuestros Chatbots, así tu empresa no perderá ninguna oportunidad de venta.
Redirecciona tus canales de comunicación y respóndele a todos tus clientes desde un solo sitio, sin tener que iniciar sesión en cada uno.
Configura tú mismo: calificaciones de servicio, FAQ’s, saludos o despedidas desde un único panel y responde incluso cuando no estés disponible.
Genera y exporta reportes avanzados sobre el rendimiento de tu equipo de agentes, revisa las estadísticas y toma decisiones para mejorar las estrategias de tu negocio.
Divide a tu equipo en departamentos de acuerdo a sus habilidades y transfiere chats al lugar correcto, sin afectar a tus clientes.
Mejora tus tiempos de respuesta usando mensajes predeterminados, de esta forma ni tu equipo y ni tus clientes perderán un solo minuto.
