En la actualidad, el internet está presente en cada aspecto del día a día de la mayoría de las personas. Por supuesto, a medida que avanzó la tecnología, el internet se hizo más famoso, más accesible e importante para las empresas.
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Escríbenos a WhatsApp 😉¿Qué es el marketing digital?
Hoy, el marketing digital permite que los clientes jueguen un papel más activo en el proceso de publicidad de las empresas. A decir verdad y tomando estadísticas globales, el 60% del proceso de venta se completa antes de contactar al cliente.
Sin embargo, a pesar de la dificultad del marketing digital, es una gran oportunidad para que las empresas fortalezcan su marca y aumenten su negocio, pues el internet se ha convertido en un fenómeno que las personas, por más que lo quieran evitar, no pueden escapar de su influencia.
Además, el marketing digital incluye marketing de contenido, marketing por correo electrónico, redes sociales, etc. Hay muchas categorías que se pueden aprovechar del marketing digital; sin embargo, para ello es preciso conocer la mayoría de los términos que se usan en este método.
Conceptos del marketing digital
Como ya lo hemos establecido, el marketing digital es una gran herramienta para las empresas y sus campañas publicitarias; además, este puede entenderse como un mundo con sus propias reglas.
Además de que cada marca es única y requiere de herramientas diferentes dirigidas del marketing digital para poder mantenerse relevante.
A continuación, encontrarás las definiciones de algunos de los términos más conocidos del marketing digital:
- Leads
Los leads son leads, es decir, conexiones que te brindan información valiosa a través de un plan de inbound marketing, para que puedas identificar clientes potenciales, nutrirlos con el contenido adecuado y prepararlos para comprar. - Pipeline
Este concepto describe los pasos por los que pasa el usuario, desde comprender un problema, pensar en realizar una compra, y finalmente tomar una decisión antes de convertirse en cliente de una empresa. - Buyer persona
A diferencia de las estrategias tradicionales, este concepto se basa en la intención de que las personas sean tus clientes reales y tus clientes ideales. - Customer journey
Es un concepto que representa directamente un conjunto de relaciones que los clientes tienen con una empresa hasta que se convierte en un cliente formal de compra. - Landing
El resultado final de las páginas de destino es obtener contenido relevante y, a cambio, visitantes felices que proporcionen información de contacto y, finalmente, clientes potenciales. - SEO
Estas acciones lo ayudan a mejorar la clasificación de sus páginas y contenido y cumplir con los requisitos más importantes de los motores de búsqueda como Google y Bing.
También puedes mejorar tus estrategias de marketing con nuestra guía 6 consejos para generar más leads o clientes potenciales.
- CTA
Los llamados a la acción, o CTA, son botones que toman acción cuando ingresan a una página que sigue el flujo de ventas y toma tiempo para vender. - Conversión
El propósito de la conversión es saber qué conversiones no se están utilizando en el blog o sitio web. La mejor manera de hacer esto es analizar los datos y realizar pruebas para identificar áreas de mejora. - Segmentación
Cuando hablamos de segmentación en marketing digital, nos referimos a una de las herramientas más valiosas y útiles disponibles para apuntar a un segmento de tu audiencia y características específicas. - CRM
Las empresas están enfocadas específicamente en el crecimiento del Mercado 3.0, mejorando las relaciones con los clientes y los servicios. - CMS
CMS es un acrónimo en inglés que significa Content Management System. Es una herramienta que te permite crear, editar y publicar contenido en línea sin ningún conocimiento especial de desarrollo web.
Beneficios del Marketing digital
Ahora que conocemos qué es y los conceptos básicos que lo engloban, con base en los beneficios que ofrece Internet para el marketing digital, podemos identificar claramente las siguientes ventajas:
- Globalización: una vez que su producto se publica en línea, cualquier persona puede acceder a él desde cualquier parte del mundo.
- Comunicación: Internet es una comunicación bidireccional y un intercambio digital.
- Información: los datos ya no dependen de estudios de mercado obsoletos y costosos. Ahora, el usuario es revisado rápidamente al monitorear su actividad en línea.
- Oportunidades: los esfuerzos de marketing se pueden mejorar debido a la cantidad de datos recopilados sobre los usuarios de Internet. Podemos esperar objetivos claros.
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El éxito de una campaña de marketing comienza cuando cientos de personas se interesan por la empresa y sus productos; sin embargo, debes contar con una plataforma que soporte tus comunicaciones.
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