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Conoce los canales de WhatsApp

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Canales de difusión de WhatsApp

Hace unos días WhatsApp anunció con entusiasmo los nuevos canales de su plataforma. Estos son la base de una innovadora forma de mantenerse informado sobre los temas que más interesan a las personas.

Esto quiere decir que estos canales ofrecen una experiencia sencilla, confiable y privada al permitir recibir importantes novedades directamente en WhatsApp, separadas de los chats personales con familiares, amigos y comunidades.

¿Sabes cómo funcionan los canales de WhatsApp?

Los canales constituyen una herramienta de transmisión unidireccional que permite a los administradores compartir contenido como texto, fotos, videos, stickers y encuestas con sus seguidores.

Para facilitar la búsqueda y selección de canales de interés, se ha creado un directorio que abarca desde pasatiempos hasta noticias locales y equipos deportivos.

Además, es posible acceder a un canal a través de enlaces de invitación compartidos por chat, correo electrónico o publicados en línea.

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Seguridad y control en los canales de WhatsApp

Por supuesto, la privacidad es una prioridad en este servicio, por lo que se ha implementado una protección para salvaguardar la información personal tanto de los administradores como de los seguidores.

Esto quiere decir que los números de teléfono y las fotos de perfil de los administradores no son visibles para los seguidores, y cuando una persona sigue un canal, su número de teléfono se mantiene oculto tanto para el administrador como para otros seguidores, garantizando así una elección de seguimiento privada.

Siguiendo la filosofía de privacidad adoptada en los mensajes de WhatsApp, los canales no almacenan el historial de novedades en los servidores durante más de 30 días.

Además, se están desarrollando opciones para permitir que las novedades desaparezcan aún más rápido en los dispositivos de los seguidores.

Esto quiere decir que, también, los administradores tienen la opción de bloquear las capturas de pantalla y el reenvío de contenido desde el canal, brindando un mayor control sobre la difusión del contenido.

Visibilidad de los canales de WhatsApp

En cuanto a la visibilidad de los canales, los administradores pueden decidir quién puede seguir su canal y si desean que sea visible en el directorio.

Si bien los canales no están encriptados de extremo a extremo de forma predeterminada, se están explorando opciones para permitir canales encriptados de extremo a extremo en casos específicos, como organizaciones sin fines de lucro o de salud, lo que podría considerarse en el futuro.

Entre tanto, para lanzar los canales, WhatsApp se enorgullece de colaborar con reconocidas voces internacionales y organizaciones selectas en Colombia y Singapur, donde los canales estarán disponibles en primer lugar.

Esta asociación permitirá aprender, adaptar y mejorar la experiencia antes de expandirla a más países en los próximos meses. Además, se prevé abrir la posibilidad de que cualquier persona cree su propio canal.

WhatsApp también vislumbra la oportunidad de apoyar a los administradores al ofrecerles servicios de pago ampliados, permitiéndoles construir un negocio en torno a su canal.

Además, se contempla la opción de promocionar ciertos canales en el directorio para aumentar su reconocimiento y alcance.

Es importante destacar que, aunque los canales representan una adición significativa, el uso principal de WhatsApp seguirá siendo el envío de mensajes privados entre amigos, familiares y comunidades, siendo esta siempre la principal prioridad.

Con la integración de los canales, WhatsApp responde a la demanda de sus usuarios y espera que disfruten de esta nueva herramienta de transmisión sencilla, confiable y privada en los próximos meses y años venideros.

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