En el evento internacional Conversations, que tuvo lugar en Mumbai, WhatsApp ha presentado algunas características emocionantes que van a agilizar la forma en que las empresas interactúan contigo en las conversaciones de WhatsApp.
Sácale el jugo a tus conversaciones!!
Con B2Chat podrás optimizar los chats con tus clientes y más!
Escríbenos a WhatsApp 😉Experiencias de chat más rápidas con los flujos
WhatsApp ha introducido algo llamado “flujos” que permitirán a las empresas ofrecerte servicios de manera más eficiente sin necesidad de salir del chat.
Ahora, podrás realizar acciones como seleccionar un asiento en un tren, hacer un pedido de comida o reservar una cita de manera mucho más rápida. Con los flujos, las empresas podrán proporcionarte menús completos y formularios personalizados que se ajustan a tus necesidades específicas.
¡Y lo mejor es que los flujos estarán disponibles para las empresas de todo el mundo a través de la Plataforma de WhatsApp Business en las próximas semanas!
Elige tu servicio de pagos
Además, WhatsApp ha simplificado el proceso de hacer compras directamente en el chat. A partir de hoy, si te encuentras en la India, podrás agregar productos a tu carrito y realizar el pago utilizando el método de tu elección: aplicaciones UPI compatibles, tarjetas de débito o crédito, y otras opciones.
A decir verdad, Meta está entusiasmado de poder colaborar con socios como Razorpay y PayU para hacer que los pagos sean tan simples como enviar mensajes.
Empresas verificadas por Meta en WhatsApp
Ahora, las empresas pueden obtener una verificación de autenticidad de Meta, lo que te brinda la seguridad de que estás chateando con la empresa correcta.
Para obtener esta verificación, las empresas deben demostrar su legitimidad a Meta y, a cambio, recibirán una insignia de cuenta verificada, además de un mejor soporte y protección contra suplantaciones de identidad.
Para aquellas empresas interesadas en registrarse, Meta Verified ofrecerá funciones premium adicionales, como la posibilidad de crear una página de WhatsApp personalizada que sea fácil de encontrar en la búsqueda en la web, así como la compatibilidad con múltiples dispositivos para que sus empleados puedan responder a los clientes de manera eficiente.
Inicialmente, se comenzará a probar Meta Verified con pequeñas empresas que utilizan la Aplicación WhatsApp Business, antes de hacerlo disponible para todas las empresas en la Plataforma de WhatsApp Business en el futuro.
WhatsApp seguirá desarrollando características efectivas que ayuden a las empresas a mejorar su servicio de atención al cliente y a ofrecer más a las personas.
Empieza a usar los envíos masivos de WhatsApp con B2Chat para atraer a más clientes
El uso de envíos masivos de WhatsApp a través de B2Chat representa una estrategia efectiva para la expansión y atracción de nuevos clientes.
Esta herramienta ofrece la capacidad de llegar a un gran público de manera personalizada, lo que facilita la creación de campañas de marketing altamente dirigidas.
Al aprovechar esta tecnología, las empresas pueden comunicarse de manera directa y eficiente con sus clientes potenciales, ofreciendo promociones, noticias y contenido relevante, lo que a su vez fortalece la fidelización y aumenta las posibilidades de conversión.
Además, algunos de los beneficios de adquirir un plan con nosotros son los siguientes:
- Haz envíos masivos con la API de WhatsApp.
- Crear tus propios templates.
- Exportar e importar bases de datos.
- Análisis de tus envíos masivos.
- Métricas de tus agentes.
- Reportes de rendimiento.
- Acceso desde el navegador o App móvil.
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