¡B2Chat es BSP! Conoce las nuevas ventajas que ofrecemos para tu empresa

Por

|
B2Chat es BSP Business Solution Provider

¡Las buenas noticias se comparten! A partir del mes de julio 2022 en B2Chat nos convertimos en BSP. Esto quiere decir que nuestra plataforma ahora provee a los servicios de WhatsApp Business API de forma directa para las empresas de todo el mundo.

Este reconocimiento como proveedores oficiales de la API de WhatsApp, nos llena de emoción, pues nos permite ofrecer un servicio más ágil y personalizado para todos nuestros clientes. Ahora, si no estás muy familiarizado con el término en este blog te ayudaremos a entender más de qué se trata, para qué sirven y por qué es importante que tu empresa cuente con un proveedor de servicios oficial ¡Sigue leyendo!

¿Qué son Los BSP?

BSP traduce Business Solutions Provider, o en español proveedor de soluciones para negocios. Los BSP desempeñan el rol de vendedores, proveedores de servicios o revendedores de valor agregado (VAR) y además, son quienes proporcionan el acceso a la API para que tu empresa pueda recibir, responder y monitorear las conversaciones desde un solo lugar.

Los BSP forman parte de una comunidad internacional de proveedores independientes de soluciones empresariales con experiencia en la plataforma de WhatsApp. Estos permitirán que tu mensajería funcione sin incovenientes, fallas de seguridad o baneos. (Conoce aquí la lista completa de BSP autorizados por WhatsApp).

Para saber más de qué es BSP y cómo funciona, haz clic en este enlace.

¿Para qué sirve un BSP?

Los BPS son proveedores oficiales del servicio de WhatsApp que permite el óptimo funcionamiento de tu mensajería instantánea y aumenta el alcance de la API de WhatsApp en tu empresa. Sin embargo, esto no es lo único. Cuando cuentas con un BSP oficial y verificado podrás :

  • Aumentar el alcance de tu negocio: Los BSP para WhatsApp suelen tener servidores a gran escala que les otorgan la capacidad de manejar todas las funcionalidades que ofrecen y garantizar un óptimo servicio.
  • Estar más seguro: Trabajar de la mano con un BSP implica tener más seguridad en el envío y recepción de mensajes. El uso de cifrado, protección HTTPS, así como de datos personales de tu empresa y clientes están a salvo con ellos.
  • Simplificar los procesos : Los BSP te ayudan a integrar tu empresa con las plataformas que deseas. Así, te ahorras la complejidad de procesos altamente técnicos.

¿Por qué es importante que tu proveedor multiagente y multicanal sea BSP?

diferencias entre servicio multiagente, multicanal, bsp, isv y whatsapp

Sabemos que no es fácil manejar tu mensajería proveniente de múltiples canales y en simultáneo, por eso, con el fin de ofrecerte una herramienta cada vez más completa, ágil y que te ayude a cumplir tus metas, nos convertimos en BSP. Ahora, podemos proveerte la API oficial de WhatsApp de forma directa. ¿Quieres desarrollar tus chatbots, auditar cada conversación, enviar mensajes masivos, etc? Ahora puedes hacerlo sin intermediarios o interrupciones en la comunicación entre varias empresas porque en B2Chat lo tienes todo.

Un BSP oficial y verificado le ayudará a tu empresa a comunicarse con sus clientes mediante WhatsApp brindando una experiencia de usuario personalizada y ganadora utilizando una herramienta con la que tu equipo podrá administrar toda las conversaciones en un solo lugar.

B2Chat: plataforma multiagente, multicanal y BSP

B2Chat es la plataforma multiagente y multicanal que está ayudando a más de 600 empresas en el mundo a vender más y mejor por internet. Con nuestra consola de escritorio y móvil podrás gestionar tu mensajería proveniente de canales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram y LiveChat en una misma bandeja de entrada, con múltiples agentes conectados en simultáneo.

Además de centralizar tus mensajes y vincular la cantidad de agentes que desees, B2Chat te ofrece múltiples funcionalidades que te ayudarán a comunicarte con tus clientes de forma más ágil y oportuna.

¿Quieres saber más sobre cómo B2Chat puede ayudar a tu empresa a crecer? Agenda una demo gratuita con un especialista y descubre cómo funciona nuestra plataforma, para qué sirve y qué beneficios le ofrece a tu empresa. También te invitamos a conocer la página de precios. Allí encontrarás los planes que ofrecemos, sus características y así, podrás escoger el que mejor se ajuste a tus necesidades.

Entérate de las ultimas noticias del mundo de la tecnología