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Shopify: ¿Qué es; cómo funciona y para qué sirve?

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laptop mostrando shopify

¿Has escuchado hablar de Shopify ? Esta plataforma fue fundada en 2004 por Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lake. Irónicamente, esta empresa nació del intento de abrir otra que iba a ser llamada “Snowboard”; pero no llegó a término dado que los fundadores no pudieron encontrar ningún producto de e-commerce que cubriera las necesidades que demandaban.

Gracias a que no encontraron lo que necesitaban para sacar a la luz su otra empresa, crearon Shopify, con la finalidad de que otros emprendedores puedan tener las herramientas a la mano para poder exponer sus empresas y dar su aporte. Ahora bien, ¡veamos de qué se trata!

¿Qué es Shopify?

Esta empresa puede definirse como una plataforma de e-commerce que aprovecha la tecnología y herramientas desarrolladas por ellos para ofrecerle a los emprendedores la posibilidad de diseñar su tienda online.

Una vez diseñada tu empresa, puedes impulsar tus comunicaciones, hacer envíos masivos en WhatsApp y conectar con todos tus clientes con B2Chat. Además, puedes explorar más del mundo del e-commerce y c-commerce con nuestra guía.

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Descarga gratis la guía:

C-commerce y E-commerce: Vende tus productos en redes sociales

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Cabe destacar que la plataforma Shopify te permite crear tu propia tienda sin necesidad de tener un inventario de productos. Solo tienes que escoger qué productos ofrecer en tu tienda online y realizar tu pedido cada vez que vendas algo.

Un dato curioso acerca de esta plataforma es que se basa en la solución que los fundadores necesitaban para poder originar su primera empresa “Snowboard”. Ahora, gracias a Shopify, las nuevas ideas de los emprendedores no tienen por qué ser sepultadas y esperar al momento de poder recrearlas.

Cabe resaltar que una de las funcionalidades de la tienda Shopify es que los desarrolladores pueden producir apps propias para tiendas de Shopify; teniendo también la opción para que los usuarios compren dichas aplicaciones.

Diagrama de app de ventas Shopify

Entre las características que puedes encontrar en Shopify están las siguientes:

  • Tiene alrededor de 70 plantillas para diseñar tu tienda online.
  • No cuenta con límite para tus productos.
  • Te permite definir diferentes precios y generar códigos de descuento basados ​​en diferentes cantidades de pedidos y costos de envío.
  • Paga 100 euros para anunciar tu tienda a través de Google Advertising.
  • Puedes incluir funciones de validación de tarjetas y gestión de efectivo.
  • Genere informes sobre el comportamiento del cliente por ubicación, monto depositado.
  • Puedes verificar el estado de tu tienda y pedidos usando la aplicación Shopify.

¿Conoces WhatsApp API? Es la funcionalidad que tu empresa necesita para hacer envíos masivos a tus clientes, conoce a detalle de esta ventaja que B2Chat ofrece a sus clientes.

¿Cómo funciona Shopify?

Shopify es un CMS de comercio electrónico; lo cual significa que es un sistema de gestión de contenidos. Esta plataforma te permite personalizar tu tienda en línea y hacer que sea más fácil de utilizar para tus clientes. Por supuesto, esto es muy importante, ya que el Customer Journey o “Viaje del consumidor” es un aspecto esencial para las medianas y grandes empresas.

El plus de esta plataforma es el fácil manejo de interfaz, haciendo muy sencilla la configuración de la tienda que necesitas para llevar a tu emprendimiento por el camino del éxito. Shopify es un CMS que simplifica tu administración desde el primer momento.

Todo lo que necesita hacer es ir a su sitio web y agregar una dirección de correo electrónico para comenzar a construir la tienda en línea. El siguiente paso es completar la información solicitada, escoger el método de pago de preferencia e iniciar la construcción de la tienda con un modelo prediseñado.

publicación de redes sociales de shopify

¿Haces envíos masivos en WhatsApp?

En B2Chat los envíos masivos son el pan de cada día. Adóptalos para tu empresa y empeza a notar la diferencia.

Escríbenos a WhatsApp 😉

Precios de la plataforma Shopify

Los precios que como empresa puedes encontrar son variados, si quieres consultarlos puedes consultar su página de precios o explorarlos a continuación:

  • Plan Basic – 14 USD/mes. El plan más sencillo para crear productos y categorías ilimitados, con 2 cuentas para empleados.
  • Plan Shopify – 39 USD/mes. Este plan llega a 5 cuentas e incluye informes de rendimiento.
  • Plan Advanced – 299 USD. Este plan te permite 15 empleados y un menor cargo de transacción.

Ten en cuenta que además de estas tarifas, si utilizas Shopify, tendrás que sumar una comisión entre el 2,4% y el 1,8% a los pagos realizados con tarjeta de crédito. Este aumento se dará según el plan que elijas.

Ventajas de Shopify

Ya que hemos visto qué es, cómo funciona y sus precios, a continuación hablaremos de las ventajas de aprovechar Shopify para nuestra empresa.

  • Es muy fácil producir, convertir y configurar su tienda en línea, por lo que puede comenzar a vender y originar un blog que promocione su tienda de inmediato.
  • El hosting está incluido para que no tengas que preocuparte por la velocidad de tu tienda.
  • Ayuda a través de foros, correo electrónico o chat.
  • Shopify Academy, una plataforma con cursos gratuitos para ayudar a administrar los negocios.

Por supuesto, gracias al avance de las tecnologías, ahora es posible para las empresas aprovechar múltiples herramientas y soluciones a problemas que pueden disminuir las ventas en una empresa. Una de ellas es B2Chat, la plataforma donde podrás gestionar todas tus comunicaciones en un mismo canal y conectar a todos tus agentes para aumentar tus ventas.

cuadros con las ventajas de shopify

B2Chat para mejorar las ventas en tu empresa

B2Chat es la plataforma multiagente y multicanal con la que tu empresa podrá unificar su mensajería de canales como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram y LiveChat en una sola bandeja de entrada.

¿Qué beneficios obtienes de ello? Mantener una comunicación eficaz e instantánea con tus clientes te ayudará a aumentar tus ventas.

Con B2Chat tienes una consola web y móvil con las que podrás acceder a múltiples funcionalidades como las siguientes:

  • Envío de mensajes masivos por WhatsApp.
  • Crear tags o etiquetas para clasificar chats.
  • Enrutamiento de chats por departamentos.
  • Transferencia de conversaciones entre agentes o departamentos.
  • Acceso a reportes y estadísticas de las conversaciones y todos los módulos de la consola.
  • App móvil B2Chat

¿Quieres saber cómo aplicar B2Chat a tu empresa? Agenda una demo gratuita con un asesor para conocer en detalle lo que tiene para ofrecerte nuestra plataforma.

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